No puedo leer los e-mails

[Maitelz]

Desde la desaparición de la flechita, cuando quiero abrir un e- mail no me deja más opción que guardar en ordenador. Estoy con correo yahoo. Y lo curioso del caso es que no he encontrado el sitio donde los guarda. Desde entonces al desfragmentar , me pone que no puede desfragmentar varios archivos, que cada vez son más. Por supuesto el correo ya ni lo miro. Tengo de antivirus el avast, bajado por internet. ¿Sería conveniente que comprase uno?. Si es así, me gustaría qu me aconsejáseis, pués tuve el kaspersky y me daba problemas. tenía que apagar frecuentemente el ordenador. Gracias por anticipado.

[gilles]

Cual es su navegador internet?

Que dice avast cuando se hace una analiza rápida del sistema?

[droid]

Maitelz, esto y lo de la flechita tiene toda la pinta de ser un virus.

Como te comenta gilles, haz un escaneo con un antivirus actualizado.

Suerte.

EDITO: Prueba también si quieres este programa http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=en que cita Keller por aquí http://cineforum-clasico.org/forum/view ... 668#p21668

[Maitelz]

Avast no me detecta virus, pero creo que puedo tenerlo. Está actualizado hace unos días . Me lo hizo mi yerno por Internet, yo, para todo soy una nulidad. Voy a comprar uno nuevo, a ver si puedo el lunes, porque mi marido con sus casi 76 años, está bastante afectado con la dichosa gripe. Este año no se vacunó.

[gilles]

Si avast no detecta nada es que no hay nada... No creo que sea necesario comprar otro antivirus. Y comprar uno no va arreglar la computadora.

Teniendo una "vieja" computadora igual seria mejor cambiar todo el sistema operativo y pasar a un sistema GNU/linux.
Aventajes:
no se necesita antivirus
mas rapidez
poco RAM necesaria
indestructible o casi ( se necesita entrar su código personal para cualquiera modificación del sistema)
softwares gratis y libre de derechos

Desventajas:
entorno nuevo que puede despistar un poco al principio
a veces compatibilidad con sus archivos y su material
software incompatibles desarrollados solo para windows

Bueno, si el uso de su computadora es "básico", es decir tratamiento de texto, internet, emule, unos ripeos: Linux es la solución.

Puedes probar la compatibilidad con tu sistema descargando el OS, aconsejo este: Xubuntu 12.04 ver aquí: http://xubuntu.org/getxubuntu/
Después grabarlo en un CD
entrar el CD apagar y volver a encender su maquina
elegir "probar xubuntu", el sistema sera muy lento (trabaja solo en el CD, no toca nada de su DD) pero permite probar si todo funciona en la computadora, además puedes aprovechar para leer tus email con el navegador Firefox.

Si le gusta y que todo funciona, se puede pensar en una instalación.

Como salio la restauración preconizada por Droid?
Por lo de desconectar su disco duro externo (llave USB, etc..) mientras se arregla la computadora: apagar la computadora, sacar el cable USB, volver a encender la computadora. Es lo mas seguro.

[Maitelz]

Muchas gracias a todos. Ayer puse a analizar todo el ordenador ( me lo programaron para los domingos por la noche) y me pone que algunos archivos no han podido ser analizados. Creo que sí tengo un virus. Los e-mails sí los puedo abrir ahora. En la desfragmentación de disco, que también hice, me pone lo mismo "algunos archivos no se han podido desfragmentar", y , a continuación, una lista de ellos. Me abruma el interés que estáis poniendo. Yo soy nula para todas estas cosas. En último caso lo llevo a arreglar, pero no merezco tanto esfuerzo y tiempo de vuestra parte que me estáis dedicando.

[gilles]

No se preocupa por nuestro tiempo... Contestamos con placer.
De lo que me acuerdo de windows, para la desfragmentacion, puede ser que tienes insuficiente espacio disco disponible para poder desfragmentar los archivos gordos. Y de todas formas no impide el funcionamiento del PC.

Puede ser tambien un error en el disco duro, eso podria explicar lo que contesta avast y la desfragmentacion como lo de la desaparición de la flechita.

Intenta un "scan disco" con "reparar automáticamente".