Cinefórum-Clásico

Prueba a borrar directamente esa carpeta y luego reinstala los drivers del sonido de la placa base (por lo que veo son de Realtek) que vienen en el CD de la placa base.

Por cierto, esa carpeta está en la unidad D. ¿Tienes dos sistemas operativos?

Tronko escribió:Prueba a borrar directamente esa carpeta y luego reinstala los drivers del sonido de la placa base (por lo que veo son de Realtek) que vienen en el CD de la placa base.

no sé hacer lo de reiistalar los drivers

Tronko escribió:Por cierto, esa carpeta está en la unidad D. ¿Tienes dos sistemas operativos?

no, sólo uno, W8.

Normalmente, los CD tienen autoarranque; lo metes, y una vez que te aparezca una pantalla con las distintas opciones que trae el CD, tienes que seleccionar la que sea para instalar drivers (controladores), limitándote a instalar los del sonido (Realtek). Si no te funciona el autoarranque de los CD's, abre el explorador de archivos, te vas a la unidad del CD/DVD, y haces doble clic en el archivo que arranca la pantalla de opciones del CD (suele ser autorun o setup).

¿Probaste antes a intentar borrar manualmente ese archivo "vncutil.exe"?

Tronko escribió: ¿Probaste antes a intentar borrar manualmente ese archivo "vncutil.exe"?

no, no borré nada todavía, estoy intentando eliminar, 2 troyanos y más cosas que tenía mal. Me están ayudando en InfoSpyware.

Gracias tronko,